Driftsmeldingar

Dersom du opplever ei større feil på nettet vårt utanom opningstidene til kundesenteret, kan du melde frå her. Dette skjemaet er for situasjonar som:

• Naturskadar som har påverka fibernettet, t.d. tre som har falle over linjer.
• Større feil der fleire kundar i ditt område har mista tilgangen til nettet.
• Akutte problem som ikkje kan vente til kundesenteret opnar.
• Dersom kundesenteret er ope, anbefalar me at du tek direkte kontakt med oss for raskast mogleg hjelp.
• Gjeld det eit enkelt problem internt i ditt hus, kan du melde saka via dette skjemaet.

Når du sender inn ei melding her, vil feilen bli registrert og vidareformidla til vakthavande personell for vurdering og oppfølging.

Takk for at du hjelper oss med å halde nettet stabilt!